Tenho recebido interessantes perguntas sobre atitudes gerenciais, especialmente em relação a dilemas relacionados aos estilos de gestão participativa e autocrática. Meu ponto de vista é simples: gestores contemporâneos devem ser hábeis em construir ambientes motivadores e de colaboração. A inovação e a competitividade vêm daí. Entretanto, é também papel do gerente garantir a convergência da atuação de sua equipe em relação à estratégia empresarial. Senão a atuação fica descolada da realidade. Nesse caso muitas vezes é necessário ser autocrático e decidir o caminho, assumindo a responsabilidade e os riscos da decisão. Isso é mais intenso ainda em empresas do conhecimento, nas quais mentes brilhantes apresentam bons argumentos conflitantes.
Por outro lado, as equipes também devem ser formadas por colaboradores com maturidade suficiente para compreender os papéis e as tomadas de decisão da empresa, exercitando a auto-motivação e contribuindo para a coesão e formação de um time realmente vencedor. Ou até escolhendo outros rumos para a carreira profissional.
Não é fácil, por isso é desafiador...
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